Top-Shop

Телефон: +7 (495) 775-50-81
Сайт: Top-Shop.ru
Адрес: -
Описание
Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop. Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году. Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками.

Отзывы

Диана Рожкова
Офигенные модные вещи, но цены на некоторые товары уж очень большие..( это огорчает
Матильда
Решила абсолютно честно написать о нем отзыв, так как раньше наша семья часто покупала у них товары, а потом судьба занесла меня на подработку в этот магазин. Как покупатель я скажу, что мне не нравятся 90% товаров этого магазина. Их полезные качества и свойства очень преувеличены. Покупала там я Найсер Дайсер, у которого сломалась одна из решеточек для резки продуктов. А ещё Пест Реджекет брали на дачу. Якобы отпугивает насекомых, тараканов и грызунов. Один фиг комары как летали, так и ели нас. Помогли только специальные таблетки. В общем качество китайское, а цены на товары далеко не самые низкие как оказалось позже. А теперь небольшое мнение как сотрудника магазина, взгляд изнутри. Фирма старается очень наживиться на покупателях, делать деньги из воздуха. Мало того, что нужно продавать, обманывая покупателей, так еще и впихивать им дополнительные товары, быть назойливым. Меня как сотрудника это бесило. А как же бесило тогда покупателей??? Ещё продают клубные карты, которая даёт скидку громадную на товары. Только при продаже карты покупателям не говорится, что скидка будет не на все товары, а только на определенные. В общей сложности этих товаров 20% от всего ассортимента. За остальные придётся покупателю платить в полном размере! Так же магазин продает дополнительную гарантию на товары. Тут полный треш! Некоторые товары имеют уже гарантию от производителя, и тут же могут вам предложить купить ещё одну, типа на долгий срок. Или предлагают гарантию на не гарантийные товары. То есть гарантию то вы купите, товар если сломается, то никто ремонтировать или менять на новый вам не будет. Вот такой вот интернет-магазин. Еще у Top-Shop есмть телемагазин и розничные магазины. Там действуют те же правила! Будьте осторожны и вообще обходите их стороной!
Фёдоров С.М.
Уже несколько лет моя жена заказывает в интернет-магазине Top-Shop.ru различные товары для нашего дома. Что надо отметить. При регистрации в этом магазине, жена сообщила менеджерам все наши адреса (почтовый и электронные) и номера всех используемых телефонов. Какое-то время навязчивость менеджеров была терпима, пока мы не уяснили, что "играют они в одни ворота". Хороший товар они предлагают, спору нет, только меры в их маркетинге нет. Но и это сносно. Если кто не имел проблем с нарушениями в доставке товара от этого магазина, то позавидую, а вот моей семье с этим просто не везет. Уже и брали на свой страх и риск товар, с нарушенной почтовой упаковкой, и отбивались от почтовых работников и менеджеров магазина по причине не желания забирать присланный товар с явными признаками вскрытия и почтовой упаковки и заводской упаковки самого товара. Последний раз прислали не тот товар, упакованный без претензий, но обнаруженный, как несоответствующий заказанному, уже дома, при вскрытии почтовой упаковки. Вот тут-то представители этого магазина и показали свое лицо (с большей вероятностью, истинное), конкретно: оператор по имени Сергей, отвечающий с телефона - 88007750120. С нашей стороны это был "зов вопиющего в пустыню", тем более нас еще и обвинили в том, что мы получили не тот товар, хотя на упаковке и в сопроводительных документах все данные соответствовали заказанным. В телефонном "бою" нам предложили отправить за собственные деньги товар обратно и ждать возвращения уже другого, ранее заказанного, с обещанием возврата затрат на почтовую пересылку. Палец сам тянется покрутиться у виска. Знает ли руководство Top-Shop о том, что вытворяют их менеджеры-операторы? Уверен, что да. Но, думаю, что прибыль с большого товарооборота легко погашает все издержки. Я за товар заплатил, магазин деньги получил - все до свидания (так после получасовой "разборки" резюмировал "шопбой" Сергей, победно отключив свой телефон). Я тут же отправил в адрес электронное письмо с фотоматериалами сопроводительных документов и товара, объяснил свою позицию и попросил гарантированного решения возникшего вопроса. Прошло три дня, ответа нет. Не будет больше и покупок в этом магазине.

Оставить отзыв

Введите символы, изображенные на картинке

Категории